Koronawirus, a praca urzędów i szkół. Jakie rozwiązania zastosowano?
Pandemia koronawirusa nie odpuszcza także w powiecie zawierciańskim. W ciągu ostatniej doby przybyło 41 nowych zakażeń. Obecnie bardzo ważne jest wdrażanie procedur, które zmniejszają ryzyko „paraliżu” w szkołach i urzędach.
Patrząc na krajowe statystyki związane z pandemią koronawirusa trudno zachować optymizm. W ciągu doby przybyło ponad 12 tys. nowych zakażeń. Z powodu koronawirusa zmarło 31 osób. Z powodu współistnienia COVID-19 z innymi schorzeniami zmarło natomiast 137 osób. Sytuacja nie jest łatwa także w powiecie zawierciańskim. W ciągu ostatniej doby przybyło 41 nowych zakażeń, a nad powiatem wisi widmo wprowadzenia tzw. czerwonej strefy. Oczywiście pod warunkiem, że premier Mateusz Morawiecki nie zdecyduje się na wprowadzenie jej w całym kraju.
Pandemia koronawirusa w kraju wymaga wprowadzania dodatkowych rozwiązań, które zmniejszą ryzyko „paraliżu” pracy szkół lub urzędów. W przypadku szkół procedura jest jasna. Każdy przypadek musi zostać zgłoszony do sanepidu i organu prowadzącego. Następnie trzeba określić ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa wśród uczniów lub pracowników placówki. Jeśli jest ono duże, to wydawana jest decyzja o wprowadzeniu nauczania hybrydowego lub zdalnego.
A co z urzędami? W większości ograniczono już możliwość osobistych wizyt petentów. Jeśli to możliwe, to wszystkie sprawy muszą być załatwiane telefonicznie lub mailowo. Takie rozwiązania wprowadzono już m.in. w Urzędzie Gminy Włodowice, Urzędzie Miasta Poręba oraz Urzędzie Gminy Łazy. Podobnie działa Starostwo Powiatowe w Zawierciu oraz Wydział Komunikacji, w którym wdrożono tzw. system indywidualnej obsługi klienta. Obsługa jest możliwa dopiero po wcześniejszym uzgodnieniu wizyty. Rezerwacji terminu można dokonać telefonicznie dzwoniąc na numer 32 6721045, 32 6714113, 32 6724190 lub 32 6714563. Można także skorzystać z maila wkomunikacji@zawiercie.powiat.pl lub specjalnej strony do rezerwacji wizyty w Wydziale Komunikacji w Zawierciu.
Rezerwacja terminu w Wydziale Komunikacji
Ponadto, Starostwo Powiatowe w Zawierciu wprowadziło wśród pracowników rozwiązanie, które ma zapobiegać „paraliżowi” pracy wydziałów. Jest proste. Pracowników każdego wydziału podzielono na dwie grupy. Jedna pracuje przez tydzień stacjonarnie. Druga w tym czasie oddelegowana jest na pracę zdalną.
– Oznacza to, że poszczególne grupy pracowników nie mają ze sobą kontaktu przez 9 dni. W ten sposób znacznie zmniejszamy ryzyko zakażenia całego zespołu. A co za tym idzie, wypadnięcia z pracy całego wydziału. Dzięki temu starostwo może działać w miarę normalnie. Nawet w przypadku wykrycia zakażenia w połowie pracowników, w dalszym ciągu będzie działać druga grupa. Każdy wydział będzie mieć zapewnioną ciągłość działania – mówi Gabriel Dors, starosta zawierciański. – W najbliższym czasie planujemy zakup 25-30 laptopów dla pracowników, aby mogli mieć na nich dostęp do naszego urzędowego systemu wewnętrznego. Jeśli pozwolą na to finanse starostwa, to zakupiona zostanie większa liczba laptopów. Obecnie urzędnicy na swoim sprzęcie mają dostęp jedynie do służbowych maili. Dokumenty i pliki są szyfrowane i wysyłane mailowo. Pracownik musi otrzymać hasło do ich odszyfrowania, żeby móc pracować na tych plikach. Potem musi znowu zaszyfrować plik i wysłać go mailowo. To trochę utrudnia pracę i zabiera więcej czasu. Dostęp do systemu wewnętrznego usprawniłby działania. Praca byłaby mniej skomplikowana – dodaje.
Na pracę rotacyjną postawiono także w Urzędzie Miejskim w Zawierciu. Co ważne, to właśnie tutaj wykryto jeden przypadek zakażenia koronawirusem. Z tego powodu kilka osób trafiło na kwarantannę.
– W związku z pogarszającą się sytuacją epidemiologiczną w kraju, wprowadziliśmy tryb pracy zdalnej/rotacyjnej. W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców oraz pracowników Urzędu Miejskiego w Zawierciu, obowiązują także szczególne zasady przyjmowania petentów. Możliwa jest wizyta w urzędzie, ale wyłącznie po wcześniejszym, telefonicznym umówieniu. Kasa w Urzędzie Miejskim (ul. Leśna 2) od 21 października będzie zamknięta do odwołania. UM jest regularnie dezynfekowany, a wszyscy pracownicy stosują się do aktualnie obowiązujących zasad reżimu sanitarnego – mówi Monika Polak-Pałęga z Wydziału Komunikacji Społecznej w Urzędzie Miejskim w Zawierciu.
Fot. Pixabay